La garantía de deterioro de alimentos refrigerados está incluida en el seguro de hogar y mediante esta se garantiza el posible deterior de alimentos refrigerados en el refrigerador y el congelador; suele ampliar la cobertura a los medicamentos que hayan quedado inutilizables, todo ello a consecuencia de:
- Paralización y/o averia de la nevera o congelador por elevación de la temperatura del frigorífico o congelador, escape fortuito del líquido o gases refrigerantes, etc…
- Fallo en el suministro de energía eléctrica.
En caso de fallo de energía eléctrica, deberá aportarse justificante documental de la empresa suministradora, y en caso de avería, deberá presentarse la factura de reparación.
Alguna de las exclusiones más comunes de esta cobertura suelen ser:
- Cuando el aparato frigorífico o equipo de refrigeración/congelador tiene más de 10/15 años.
- Daños al propio aparato.
- Cuando la paralización del suministro eléctrico es inferior a 6 horas consecutivas.
- Daños que puedan causar los bienes al deteriorarse.
Estas son exclusiones que se mencionan a modo de ejemplo por ser las más comunes, aunque cada aseguradora fijará las que considere en sus condicionados.
Es también una garantía sujeta a límites “a primer riesgo”, es decir, hasta una cantidad pactada (300€, 600€, etc.).
¿Cómo debemos de actuar en caso de un siniestro de este tipo?
- Debemos tomar fotografías de todos los alimentos o medicamentos dañados debido a que no podemos mantener los alimentos hasta que acuda un perito. De modo que utilizaremos la prueba visual.
- Escribir una lista de los alimentos y medicamentos dañados, reflejando la marca y la cantidad, e indicar el coste de los mismos si lo recordamos, al menos de forma aproximada.